안녕하십니까, 보건소장 우선옥입니다.
구민의 건강증진을 위해 늘 보건소에 조언과 격려를 아끼시지 않는 재정건설위원회 안종숙 위원장님과 여러 위원님들께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
그러면 지금부터 보건소 소관 2024년도 행정사무감사 지적사항 처리결과에 대한 주요내용을 간략하게 보고드리겠습니다.
먼저 건강정책과 소관 사항입니다.
안종숙, 안병두위원님께서 강남구의 일반·전자담배구역을 나눠 운영하는 분리형 부스, 성동구의 음압설비를 갖춘 스마트 흡연부스 등 타 자치구 모범사례를 참고하여 흡연부스 환경을 개선하도록 당부하신 사항 및 서초구 흡연부스 대부분이 개방형인데 평가가 좋은 스마트 흡연부스 설치도 고려하도록 당부하신 사항에 대하여는 흡연자와 비흡연자 모두의 권익을 존중하는 공존 공간을 만들고자 강남역 이면도로 흡연자 밀집지역에 최대 20명이 동시 이용 가능하도록 에어커튼을 장착한 서초구만의 전국 최초 스마트 개방형 흡연부스를 설치해 흡연자와 비흡연자를 분리하고 흡연자에게도 쾌적한 흡연 공간을 제공하고 있습니다.
안종숙위원님께서 합성 니코틴 담배 규제 방안에 대한 적극적인 해결책을 마련하도록 당부하신 사항에 대하여는 서울시구청장협의회 회의에 신종 전자담배 청소년 보호 대책 강화 관련 상위법령 개정 요청 의견을 제출하였음을 말씀드립니다.
안종숙위원님께서 해충특공대로 인한 모기개체수 감소 효과가 불분명하므로 효율적인 개선 방안 마련을 당부하신 사항에 대하여는 해충특공대가 동별 방역취약지역 예찰 및 1차 방역소독을 실시하고, 대로변, 산림접경지 등의 지역은 보건소 방역기동반이 2차 방역을 실시한 후 사후 관리하는 선순환 구조로 방역활동을 개선하였고 2025년 모기민원은 2024년 9월 동기간 대비 22% 감소하였습니다. 이는 해충특공대의 활동이 기여한 바가 있으리라 판단됩니다.
안종숙위원님께서 해충특공대로 활동하는 주민들의 낮은 활동비 3시간 2만원에 대한 개선방안을 마련하도록 당부하신 사항에 대하여는 해충특공대는 자원봉사자들로 위생해충 매개 감염병을 예방하는 방역활동을 함으로써 주민 건강수준을 증진하는 것을 목표로 활동 하고 있습니다. 해충특공대에게 지급되는 활동비 2만원은 「서울특별시 자원봉사활동 지원 조례」 에 의거하여 자원봉사활동의 취지를 훼손하지 않는 범위에서 교통비, 방역 후 개인위생 관리 등을 지원하기 위해 지급한 금액입니다.
박미정위원님께서 금연단속원의 현장 고충을 부서에서 수렴하고 금연사업이 과태료 부과만이 아닌 구민 건강증진 차원에서 교육과 계도 등 다각도로 금연사업을 추진하도록 당부하신 사항에 대하여는 금연단속원 의견을 연중 수시 청취하고 있으며, 건의사항 등 적극 반영하고 있습니다. 금연구역에서 금연코칭단, 금연지도원이 흡연자 계도를 병행하고 과태료 부과 후 금연교육 및 금연지원 서비스를 통해 금연 인식개선을 위해 노력하고 있습니다.
박재형위원님께서 해충특공대가 구민의 안전과 건강을 위해 결성한 만큼 주민 참여보다는 방역에 방점을 두어 활동할 것을 당부하신 사항에 대하여는 해충특공대가 동별 방역취약지역 예찰 및 1차 방역소독을 실시하고 대로변, 산림접경지 등의 지역은 보건소 방역기동반이 2차 방역을 실시한 후 사후 관리하는 선순환 구조로 방역활동을 개선하였습니다.
또한, 구민들이 더욱 체감하는 해충특공대의 활동을 위해 주거보건취약가구 173개소에 방문소독을 지원하고, 민원다발지역 및 구민 축제 행사 구간을 보건소와 합동 방역 소독하고, 해충 매개 감염병 예방 캠페인에도 참여하는 등 효과적인 활동이 되도록 노력하였습니다.
박재형위원님께서 하천, 공원, 등산로 등 광범위한 사각지대의 해충을 효과적으로 관리할 수 있는 방안 강구를 당부하신 사항에 대하여는 질병관리청 지침에 근거하여 화학적 방제가 가능한 지역은 사용 기준에 적합한 살충 약품을 사용하고 있으나, 양재천 등 하천은 환경오염의 위험이 있어 물리적 구제 방법인 해충유인살충기를 설치·운영하고 있습니다.
공원은 위생해충의 서식지인 하수구, 빗물받이, 관목, 수풀 등에는 분무소독과 식독제 도포 등의 방역을 실시하고, 예초작업 등 환경 개선이 필요한 경우는 푸른도시과에 정비를 요청하고 있습니다.
등산로는 입구에 해충 기피분사제를 설치하여 환경오염을 최소화하면서 등산객이 해충 매개 감염병을 예방할 수 있도록 하였습니다.
박재형위원님께서 초고가 아파트에만 해충유인살충기가 설치되어 있는 것은 장소 선정에 문제가 있으므로 해충취약지역을 검토하여 공정성과 형평성 있게 설치하도록 당부하신 사항에 대하여는 아크로리버파크아파트 및 반포자이아파트 주변 해충유인살충기의 위치는 올림픽대로에 인접한 녹지대로 올림픽대로 안쪽 배수시설이 해충 발생원이나 접근하여 방역하기가 어려운 점이 있어 해충으로 인한 인근 주민의 불편을 감소하기 위해 설치한 것입니다. 설치 위치의 이해 편의를 위해 주요 지형지물인 아파트 명칭을 사용하였으나, 향후 설치 위치의 명칭에 신중을 기하도록 하겠습니다.
박재형위원님께서 매년 1억의 금연단속과태료 체납액을 최소화할 수 있는 과태료 감면 방안을 적극 홍보하도록 요구하신 사항에 대하여는 금연·흡연구역 안내 QR코드 홈페이지에 금연지원서비스 안내 홍보를 실시하여 과태료 부과건수를 감소시켜 과태료 체납을 줄이기 위해 노력하였습니다.
이현숙위원님께서 흡연구역이 좁아서 이용자가 밀려 나와 행인이 피해를 보거나 통행 흐름에 방해가 되므로 흡연구역 설치시 흡연자 수에 따라 흡연구역의 크기를 설정할 필요가 있다고 당부하신 사항에 대하여는 흡연시설 설치 전 흡연다발지역의 흡연자 밀집실태를 파악하여 흡연시설 밖 흡연 행위가 발생하지 않도록 시설 크기를 결정 후 시설 설치를 추진하고 있습니다.
이형준위원님께서 전자담배 판매업체 전수 조사가 필요하고, 청소년의 전자담배 소지가 급증하고 있어 무분별하게 판매되지 않도록 판매업체를 지속적으로 관리하고 감독해야 한다고 당부하신 사항에 대하여는 합성니코틴 액상형 전자담배는 기존 담배와 유사 위해성을 가짐에도 「담배사업법」 상 담배 정의에 포함되지 않아 무분별한 판매 확산, 청소년 접근성 증가 등의 문제가 발생하고 있어 서울시구청장협의회 회의에 신종 전자담배 청소년 보호 대책 강화 관련 상위법령 개정 요청 의견을 제출하였음을 말씀드립니다.
이형준위원님께서 금연구역 정보제공 QR코드에 큐싱(Qshing)으로 인한 피해가 발생하지 않도록 지속적인 현장점검 및 관리가 필요하다고 당부하신 사항에 대하여는 올해 2월부터 4월까지 금연구역 QR코드 안내판에 큐싱(Qshing) 예방 시트를 부착 완료하였습니다.
이현숙위원님께서 탄소중립시대에 따른 종이책자 발간량 축소 필요성을 당부하신 사항에 대하여는 각종 자료 작성시 가급적 PDF 등 디지털 자료 형태로 제작하고, 홍보자료 작성 시에는 온라인 홍보매체(홈페이지 등)를 적극 활용토록 하겠습니다.
다음은 건강관리과 소관 사항입니다.
안병두위원님께서 응급처치 교육을 홍보하여 더 많은 주민이 체험할 수 있도록 당부하신 사항에 대하여는 매년 소식지 및 블로그 홍보를 비롯하여 권역별 현수막 게시 등 적극적인 홍보와 외국인을 포함한 기관·학교 대상 찾아가는 응급처치 교육, 평일 및 주말 보건소 상설교육 등 다양한 프로그램을 운영하고 있습니다.
2025년 9월 기준으로 총 496회 1만 5853명 교육을 진행하여 목표 대비 90% 달성하였음을 말씀드리며, 향후 응급처치 교육에 더 많은 구민이 참여할 수 있도록 적극적으로 홍보해 가겠습니다.
다음은 위생과 소관 사항입니다.
박미정 위원장님께서 2024년 경찰 고발 무허가 숙박업소 영업 여부 확인 및 관광팀과 협업하여 온라인 플랫폼을 활용한 공유숙박업 단속을 당부하신 사항에 대하여는 온라인 플랫폼(에어비앤비 등)을 활용한 불법 숙박업 영업에 대하여 관광팀과 협업하여 지속적으로 모니터링 후 단속 및 고발 조치하고 있음을 말씀드립니다.
박재형위원님께서 위생업소 환경개선 지원사업 불용액을 최소화할 수 있도록 당부하신 사항에 대하여는 올해는 상반기에 5267만원을 지원하였고, 잔액 659만 400원에 대해 하반기 6개소를 추가 모집하여 지원 절차 진행 중으로 불용액을 최소화하도록 노력하였습니다.
박재형위원님께서 2024년도 K급 소화기 지원 모색에 대해 당부하신 사항에 대하여는 신청이 저조하여 면적기준을 기존 66㎡ 이하에서 100㎡ 이하로 완화하고 동주민센터 협조 요청, 영업주 대상 문자 발송 등 다양한 홍보 활동을 시행하여 당초 목표인 300개소 보다는 125%를 초과하여 374개소 지원하였으며, 소화기 내구연한은 10년으로 이미 비치된 업소는 추가적인 지원이 불필요하다고 판단하여 2024년까지 사업 추진하도록 하였습니다.
박재형위원님께서 모범음식점 영업주의 의견을 반영하여 실질적으로 필요한 물품을 지원하도록 당부하신 사항에 대하여는 2024년도에 모범음식점 신규 및 재지정 신청업소를 대상으로 요구도조사를 실시하여 쓰레기봉투와 위생물품 3종 세트(투명위생마스크, 위생장갑, 쓰레기봉투)를 지원하였으며, 올해도 수요조사 후 모범음식점 영업주가 실질적으로 필요하고 희망하는 물품을 지원할 예정입니다.
이형준위원님께서 2024년도 배달업체 가운데 배달앱에 음식메뉴에 ‘마약’ 용어를 사용하는 업체가 없도록 당부하신 사항에 대하여는 우리 구 홈페이지에 ‘식품 등의 마약 용어 사용 자제’ 배너를 게재하고 관련 협회와 배달어플 업체를 대상으로 교육·홍보 협조 요청을 완료하여 대표배달업체인 ‘배달의 민족’ 어플에서 ‘마약’ 용어가 노출되지 않도록 시스템을 개선하였으며, 지속적으로 위생점검 시 간판이나 메뉴판에 ‘마약’ 용어를 사용하는 업소가 있는지 상시 모니터링하고 있습니다.
다음은 의료지원과 소관 사항입니다.
안병두위원님께서 10대 대상 마약예방 및 퇴치 활동 방안 마련을 당부하신 사항에 대하여는 강남서초교육지원청 등 8개 기관과 마약퇴치 협력 강화 업무협약(MOU) 체결한 가운데 초·중·고등학생 대상 총 208회 마약 예방교육을 실시하였습니다.
또한 청소년·청년 마약퇴치 서포터즈 ‘마불히어로’를 운영하고 120개의 콘텐츠 SNS에 홍보하고, 영상공모전을 개최했으며, 체험부스 운영 등 청소년의 불법 마약예방 인식 제고를 위해 다방면으로 노력하였습니다.
이현숙위원님께서 ADHD 치료제 과잉 처방 및 오남용 금지 대책 마련을 당부하신 사항에 대하여는 서초구의사회에 ADHD 치료제 안전사용 기준 안내 공문을 발송하였으며, 과다 처방 의료기관을 대상으로 식약처와 합동 마약류 점검을 실시하였습니다.
또한 보건소 홈페이지에 의료기관 마약류 안전사용 가이드를 개정하고, 초·중·고의약품 안전 사용 교육 시 공부 잘하는 약 관련 내용을 강조하는 등 ADHD 치료제의 안전한 사용을 위해 지속적으로 관리하고 있습니다.
이형준위원님께서 모 성형외과의 모바일 홈페이지에 ‘마취과 전문의 상주’라는 문구 기재에 대한 거짓·과장 의료광고에 대하여 확인 요청하신 건에 대해서 확인 결과 의료기관 내에 마취 전문의는 상근이 아닌 프리랜서로 근무하고 있어 ‘마취과 전문의 상주’ 문구는 소비자들이 오인할 소지가 있는 것으로 판단되어 의료기관 측에 즉시 시정 요청하여 현재 시정조치가 완료된 상태입니다.
또한, 관내 성형외과 의원 마취과 전문의 상주 여부 확인 요청 결과에 대해서는 민원에서 지적된 성형외과 4곳 중 2곳은 강남구 소재로 확인되었고, 우리 구 관내 두 곳은 홈페이지에 기재된 내용대로 마취과 전문의가 실제 근무하고 있어 거짓 또는 과대광고에 해당하지 않는 것으로 확인되었습니다.
현재도 불법 의료광고 관련 민원 발생 시 의료기관을 지속적으로 지도·감독하고 있으며, 위반사항 발견 시 즉시 시정조치 하고 있습니다. 향후에도 불법 의료광고 근절을 위해 최선을 다하겠습니다.
이상으로 2024년도 행정사무감사 지적사항 처리결과 보고를 마치겠습니다.
미진한 부분에 대하여는 지속적으로 위원님들의 의견을 반영하여 개선해 나가도록 하겠습니다.
감사합니다.